Politique de Confidentialité
Dernière mise a jour : 10 mars 2026
1. Introduction
NousLab (ci-après dénommé "nous", "notre" ou "nos") s'engage a protéger votre vie privée. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de recherche médicale alimentée par l'intelligence artificielle.
2. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
- Nom : Jesus Arias Romero
- NIF : 46605472C
- Adresse : August Rodin, 10, 43850 Cambrils (Tarragone), Espagne
- Email : privacy@nouslab.org
3. Données que Nous Collectons
3.1 Données que Vous Fournissez
- Informations de compte (nom, adresse email, organisation)
- Données de recherche que vous téléchargez sur la plateforme (articles, documents)
- Hypothèses et protocoles que vous créez
- Soumissions via le formulaire de contact (nom, email, organisation, message)
- Communications avec notre équipe d'assistance
3.2 Données Collectees Automatiquement
- Données d'utilisation (fonctionnalités consultees, temps passe)
- Données techniques (adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil)
- Cookies et technologies de suivi similaires (voir notre Politique de Cookies)
3.3 Analyses
Nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web. Ce service collecte :
- Pages visitees et temps passe
- Localisation géographique (au niveau du pays/de la ville)
- Informations sur l'appareil et le navigateur
- Sources de référence
Google Analytics ne s'active qu'apres votre acceptation des cookies. Vous pouvez vous desinscrire en utilisant le Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.
3.4 Services de Sécurité
Nous utilisons Google reCAPTCHA v3 pour protéger nos formulaires contre le spam et les abus. Ce service peut collecter :
- Adresse IP
- Informations sur le navigateur et l'appareil
- Modèles d'interaction
Pour plus d'informations, consultez la Politique de Confidentialité de Google.
4. Traitement de Vos Données par l'IA
Notre plateforme utilise l'intelligence artificielle pour traiter vos données de recherche :
- Analyse d'Articles : Les documents que vous téléchargez sont traites par l'IA pour extraire des informations, générer des résumés et identifier les résultats cles.
- Génération d'Hypothèses : Les algorithmes d'IA analysent vos données pour suggerer des hypothèses de recherche.
- Élaboration de Protocoles : L'IA vous aide a créer des protocoles de recherche bases sur vos saisies.
Important : Vos données de recherche peuvent être traitees par des fournisseurs d'IA tiers (tels qu'OpenAI, Anthropic ou Google) selon la configuration de votre organisation. Ces fournisseurs traitent les données conformement a leurs politiques de confidentialité respectives et a leurs accords de traitement des données. Alternativement, votre organisation peut utiliser Ollama pour un traitement IA entièrement sur site, ou les données ne quittent jamais votre infrastructure. L'administrateur de votre organisation peut configurer les fournisseurs d'IA utilises.
5. Comment Nous Utilisons Vos Données
Nous utilisons vos données pour :
- Fournir et améliorer notre plateforme de recherche IA
- Traiter et analyser les articles de recherche a l'aide de l'IA
- Générer des hypothèses et elaborer des protocoles
- Répondre aux demandes via le formulaire de contact
- Communiquer avec vous au sujet de nos services
- Assurer la sécurité et prévenir la fraude
- Respecter les obligations légales
6. Base Juridique du Traitement (RGPD)
Nous traitons vos données personnelles sur la base de :
- Contrat : Pour fournir les services que vous avez demandes
- Consentement : Pour les cookies d'analyse et les communications marketing
- Intérêt légitime : Pour la sécurité, la prévention de la fraude et l'amélioration des services
- Obligation legale : Pour respecter les lois applicables
7. Sécurité des Données
Nous mettons en oeuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données :
- Chiffrement SSL/TLS pour la transmission des données
- Stockage chiffre des données de recherche
- Contrôles d'accès et protocoles d'authentification
- Revisions de sécurité régulières
- Infrastructure d'hebergement sécurisée
8. Vos Droits (RGPD)
Si vous etes situe dans l'Espace Economique Européen (EEE), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Demander une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger les données inexactes
- Droit a l'effacement : Demander la suppression de vos données ("droit a l'oubli")
- Droit a la portabilite des données : Recevoir vos données dans un format structure
- Droit d'opposition : Vous opposer a certaines activités de traitement
- Droit a la limitation du traitement : Limiter la manière dont nous utilisons vos données
- Droit de retirer le consentement : Retirer votre consentement a tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous a dpo@nouslab.org.
9. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire :
- Données de compte : Jusqu'a la suppression du compte ou 2 ans d'inactivité
- Données de recherche : Jusqu'a ce que vous les supprimiez ou que l'abonnement de votre organisation prenne fin
- Données du formulaire de contact : 2 ans a compter de la soumission
- Données d'analyse : 14 mois (paramêtre par défaut de Google Analytics)
10. Partage de Vos Données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des données avec :
- Fournisseurs d'IA : Pour traiter vos données de recherche (OpenAI, Anthropic, Google, ou Ollama pour le traitement sur site, selon la configuration)
- Prestataires de services : Services d'hebergement, de messagerie et d'analyse (sous stricte confidentialité)
- Votre organisation : Les administrateurs de l'organisation peuvent accéder aux données de l'organisation
- Autorites légales : Lorsque la loi l'exige
11. Transferts Internationaux de Données
Vos données peuvent être transferees et traitees dans des pays situes en dehors de l'EEE, y compris les États-Unis (pour le traitement par l'IA). Nous veillons a ce que des garanties appropriees soient en place, notamment les Clauses Contractuelles Types approuvees par la Commission Européenne.
12. Confidentialité des Enfants
Notre service n'est pas destine aux personnes agees de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants.
13. Modifications de la Présente Politique
Nous pouvons mettre a jour cette Politique de Confidentialité periodiquement. Nous vous informerons des modifications importantes par email ou par notification sur la plateforme. La date de "Dernière mise a jour" indique quand les modifications ont ete effectuees pour la dernière fois.
14. Nous Contacter
Pour toute question relative a la confidentialité ou pour exercer vos droits :
- Demandes de confidentialité : privacy@nouslab.org
- Delegue a la Protection des Données : dpo@nouslab.org
- Contact général : contact@nouslab.org
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD) sur www.aepd.es.