Términos de Servicio
Última actualización: 10 de marzo de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar la plataforma de investigación médica impulsada por IA de NousLab ("el Servicio"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrás acceder al Servicio.
2. Descripción del Servicio
NousLab proporciona una plataforma impulsada por IA para que las organizaciones de investigación médica puedan:
- Analizar literatura científica y artículos de investigación
- Descubrir artículos relevantes de múltiples fuentes (PubMed, arXiv, Semantic Scholar, etc.)
- Generar hipótesis de investigación basadas en evidencia
- Construir y diseñar protocolos de investigación
- Gestionar proyectos de investigación y colaborar con miembros del equipo
3. Licencia y Acceso
3.1 Licencias Organizacionales
El acceso a NousLab se proporciona a través de licencias organizacionales. El administrador de tu organización controla el acceso de usuarios y los permisos dentro de la cuenta de tu organización.
3.2 Uso Permitido
Puedes usar el Servicio únicamente para fines de investigación legítimos. No puedes:
- Aplicar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente de nuestros modelos de IA
- Compartir tus credenciales de cuenta con usuarios no autorizados
- Usar el Servicio para cualquier investigación ilegal o no ética
- Intentar eludir los límites de uso o las medidas de seguridad
- Revender o redistribuir el acceso al Servicio
- Usar el Servicio para desarrollar productos competidores
4. Cuentas de Usuario
4.1 Creación de Cuenta
Las cuentas son creadas por los administradores de la organización. Eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de cuenta
- Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
- Notificarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado
4.2 Terminación de Cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos Términos o participen en actividades fraudulentas.
5. Propiedad Intelectual
5.1 Nuestra PI
NousLab conserva todos los derechos sobre la plataforma, modelos de IA, algoritmos, interfaz de usuario y tecnología. Recibes una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio durante tu período de suscripción.
5.2 Tus Datos
Conservas todos los derechos sobre los datos de investigación que subes. Al usar el Servicio, nos otorgas una licencia limitada para procesar tus datos únicamente para proporcionar el Servicio. No usamos tus datos de investigación para entrenar nuestros modelos de IA sin consentimiento explícito.
5.3 Contenido Generado por IA
Eres propietario de los resultados generados por la IA basados en tus entradas, sujeto a los derechos subyacentes de cualquier material fuente utilizado.
6. Descargo de Responsabilidad sobre Contenido Generado por IA
Importante: Las hipótesis, análisis y recomendaciones generadas por IA son herramientas para asistir la investigación, no sustitutos del juicio humano. Debes:
- Verificar todos los resultados de IA antes de usarlos en investigación o aplicaciones clínicas
- Validar independientemente todas las hipótesis y conclusiones
- No depender únicamente de la IA para decisiones críticas de investigación o médicas
- Cumplir con toda la ética de investigación, comités de revisión institucional y requisitos regulatorios
- Reconocer que la IA puede producir información inexacta o incompleta
7. Proveedores de IA de Terceros
Nuestro Servicio puede usar proveedores de IA de terceros (como OpenAI, Anthropic o Google) para procesar tus datos. Alternativamente, las organizaciones pueden usar Ollama para procesamiento de IA completamente on-premise. Al usar el Servicio, reconoces que:
- Tus datos pueden ser procesados por proveedores de IA de terceros (a menos que uses Ollama on-premise)
- Dicho procesamiento está sujeto a los términos y políticas de privacidad respectivos de los proveedores
- El administrador de tu organización puede configurar qué proveedores de IA se utilizan
- Las opciones on-premise (Ollama) mantienen los datos dentro de tu infraestructura
8. Pago y Facturación
Las tarifas de licencia se determinan según el contrato de tu organización. Los términos de pago se específican en el acuerdo de tu organización con NousLab. El impago puede resultar en la suspensión del servicio.
9. Protección de Datos y Privacidad
Procesamos datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las leyes de protección de datos aplicables, incluido el RGPD. Los datos de investigación se cifran en tránsito y en reposo.
10. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Podemos realizar mantenimiento o actualizaciones que afecten temporalmente la disponibilidad. Proporcionaremos aviso razonable para el mantenimiento planificado.
11. Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso si violas estos Términos. Tras la terminación:
- Debes cesar de usar el Servicio inmediatamente
- Puedes solicitar la exportación de tus datos dentro de 30 días
- Después de 30 días, tus datos pueden ser eliminados permanentemente
12. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, NousLab no será responsable de:
- Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
- Pérdida de datos, beneficios, ingresos u oportunidades de investigación
- Daños derivados de la dependencia del contenido generado por IA
- Cualquier daño que exceda las tarifas pagadas en los 12 meses anteriores a la reclamación
13. Descargo de Garantías
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que:
- Los resultados de IA sean precisos, completos o libres de errores
- El Servicio cumpla con tus requisitos específicos
- El Servicio sea ininterrumpido o seguro
14. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a NousLab de cualquier reclamación, daño o gasto derivado de tu uso del Servicio, violación de estos Términos o infracción de derechos de terceros.
15. Cambios a los Términos
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales se comunicarán por email con al menos 30 días de antelación. El uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos modificados.
16. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se someterá a los tribunales de Tarragona, España, a menos que las leyes de protección del consumidor obligatorias dispongan lo contrario.
17. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
18. Información de Contacto
Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos en:
- Email: contact@nouslab.org
- Dirección: August Rodin, 10, 43850 Cambrils (Tarragona), España