Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 10 maart 2026

1. Aanvaarding van de voorwaarden

Door toegang te verkrijgen tot of gebruik te maken van het AI-gestuurde platform voor medisch onderzoek van NousLab ("de Dienst"), verklaart u zich akkoord met deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden"). Indien u niet instemt met enig onderdeel van de voorwaarden, heeft u geen toegang tot de Dienst.

2. Beschrijving van de Dienst

NousLab biedt een AI-gestuurd platform waarmee organisaties voor medisch onderzoek kunnen:

  • Wetenschappelijke literatuur en onderzoeksartikelen analyseren
  • Relevante artikelen ontdekken uit meerdere bronnen (PubMed, arXiv, Semantic Scholar, etc.)
  • Op bewijs gebaseerde onderzoekshypotheses genereren
  • Onderzoeksprotocollen ontwerpen en opstellen
  • Onderzoeksprojecten beheren en samenwerken met teamleden

3. Licentie en toegang

3.1 Organisatielicenties

Toegang tot NousLab wordt verleend via organisatielicenties. Uw organisatiebeheerder beheert gebruikerstoegang en machtigingen binnen het account van uw organisatie.

3.2 Toegestaan gebruik

U mag de Dienst uitsluitend gebruiken voor legitieme onderzoeksdoeleinden. Het is niet toegestaan om:

  • De broncode van onze AI-modellen te reverse-engineeren of te proberen te extraheren
  • Uw accountgegevens te delen met onbevoegde gebruikers
  • De Dienst te gebruiken voor illegaal of onethisch onderzoek
  • Gebruikslimieten of beveiligingsmaatregelen te omzeilen
  • Toegang tot de Dienst door te verkopen of verder te verspreiden
  • De Dienst te gebruiken voor het ontwikkelen van concurrerende producten

4. Gebruikersaccounts

4.1 Aanmaken van accounts

Accounts worden aangemaakt door organisatiebeheerders. U bent verantwoordelijk voor:

  • Het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens
  • Alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account
  • Ons onmiddellijk te informeren bij ongeautoriseerde toegang

4.2 Beeindiging van accounts

Wij behouden ons het recht voor om accounts te schorsen of te beeindigen die deze Voorwaarden schenden of betrokken zijn bij frauduleuze activiteiten.

5. Intellectueel eigendom

5.1 Ons intellectueel eigendom

NousLab behoudt alle rechten op het platform, AI-modellen, algoritmen, gebruikersinterface en technologie. U ontvangt een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de Dienst te gebruiken gedurende uw abonnementsperiode.

5.2 Uw gegevens

U behoudt alle rechten op onderzoeksgegevens die u uploadt. Door gebruik te maken van de Dienst verleent u ons een beperkte licentie om uw gegevens uitsluitend te verwerken ten behoeve van de dienstverlening. Wij gebruiken uw onderzoeksgegevens niet om onze AI-modellen te trainen zonder uitdrukkelijke toestemming.

5.3 Door AI gegenereerde content

U bent eigenaar van de door de AI gegenereerde output op basis van uw invoer, onder voorbehoud van de onderliggende rechten op eventueel gebruikte bronmaterialen.

6. Disclaimer voor door AI gegenereerde content

Belangrijk: Door AI gegenereerde hypotheses, analyses en aanbevelingen zijn hulpmiddelen ter ondersteuning van onderzoek, geen vervanging voor menselijk oordeelsvermogen. U dient:

  • Alle AI-output te verifieren alvorens deze te gebruiken in onderzoek of klinische toepassingen
  • Alle hypotheses en conclusies onafhankelijk te valideren
  • Niet uitsluitend te vertrouwen op AI voor kritieke onderzoeks- of medische beslissingen
  • Te voldoen aan alle onderzoeksethiek, institutionele toetsingscommissies en regelgevende vereisten
  • Te erkennen dat AI onjuiste of onvolledige informatie kan produceren

7. Externe AI-providers

Onze Dienst kan gebruikmaken van externe AI-providers (zoals OpenAI, Anthropic of Google) om uw gegevens te verwerken. Alternatief kunnen organisaties Ollama gebruiken voor volledig on-premise AI-verwerking. Door gebruik te maken van de Dienst erkent u dat:

  • Uw gegevens kunnen worden verwerkt door externe AI-providers (tenzij on-premise Ollama wordt gebruikt)
  • Dergelijke verwerking onderworpen is aan de respectievelijke voorwaarden en privacybeleid van de providers
  • Uw organisatiebeheerder kan configureren welke AI-providers worden gebruikt
  • On-premise opties (Ollama) gegevens binnen uw infrastructuur houden

8. Betaling en facturering

Licentiekosten worden bepaald door het contract van uw organisatie. Betalingsvoorwaarden zijn gespecificeerd in de overeenkomst van uw organisatie met NousLab. Het niet voldoen van betalingen kan leiden tot opschorting van de dienst.

9. Gegevensbescherming en privacy

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid en toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de AVG. Onderzoeksgegevens worden versleuteld tijdens overdracht en in opslag.

10. Beschikbaarheid van de Dienst

Wij streven naar hoge beschikbaarheid, maar garanderen geen ononderbroken dienstverlening. Wij kunnen onderhoud of updates uitvoeren die de beschikbaarheid tijdelijk beinvloeden. Wij zullen redelijke kennisgeving geven voor gepland onderhoud.

11. Beeindiging

Wij behouden ons het recht voor om toegang te schorsen of te beeindigen indien u deze Voorwaarden schendt. Bij beeindiging:

  • Dient u onmiddellijk te stoppen met het gebruik van de Dienst
  • Kunt u binnen 30 dagen verzoeken om export van uw gegevens
  • Na 30 dagen kunnen uw gegevens permanent worden verwijderd

12. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de wet, is NousLab niet aansprakelijk voor:

  • Indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade
  • Verlies van gegevens, winst, omzet of onderzoeksmogelijkheden
  • Schade voortvloeiend uit vertrouwen op door AI gegenereerde content
  • Enige schade die de in de 12 maanden voorafgaand aan de vordering betaalde vergoedingen overschrijdt

13. Garantiedisclaimer

De Dienst wordt geleverd "zoals deze is" en "zoals beschikbaar" zonder enige garantie, expliciet of impliciet. Wij garanderen niet dat:

  • AI-output nauwkeurig, volledig of foutloos zal zijn
  • De Dienst aan uw specifieke eisen zal voldoen
  • De Dienst ononderbroken of beveiligd zal zijn

14. Vrijwaring

U stemt ermee in NousLab te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle vorderingen, schade of kosten voortvloeiend uit uw gebruik van de Dienst, schending van deze Voorwaarden of inbreuk op rechten van derden.

15. Wijzigingen van de Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden te allen tijde wijzigen. Materiele wijzigingen worden per e-mail gecommuniceerd met ten minste 30 dagen voorafgaande kennisgeving. Voortgezet gebruik van de Dienst na inwerkingtreding van wijzigingen houdt aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden in.

16. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze Voorwaarden is Spaans recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbanken van Tarragona, Spanje, tenzij dwingende consumentenbeschermingswetgeving anders bepaalt.

17. Scheidbaarheid

Indien enige bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

18. Contactgegevens

Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:

AI